68bd গোপনীয়তা নীতি —
আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

68bd (68-bd.net) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি গেমারদের জন্য ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস এবং সংশ্লিষ্ট সেবা প্রদান করে। এই নীতিতে ব্যবহৃত মূল পদগুলোর অর্থ নিম্নরূপ:

68bd বিভিন্ন পদ্ধতিতে ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে তথ্য সংগ্রহ করে। সংগ্রহকৃত তথ্যের প্রকৃতি নিম্নরূপ:

২.১ সরাসরি সংগৃহীত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):

• পূর্ণ নাম ও বয়স (জন্ম তারিখ সহ)।
• মোবাইল নম্বর ও ইমেইল ঠিকানা।
• বাংলাদেশি জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) নম্বর — KYC যাচাইয়ের জন্য।
• বর্তমান বাসস্থানের ঠিকানা (ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা অন্য জেলা)।
• পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর (ব্যাংক অ্যাকাউন্ট নম্বর যদি প্রযোজ্য)।

২.২ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য (প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময়):

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)।
• ব্রাউজারের ধরন ও অপারেটিং সিস্টেম সংস্করণ।
• লগইন সময়, সেশন দৈর্ঘ্য ও পেজ ভিজিটের ইতিহাস।
• গেমিং কার্যক্রমের লগ — বাজির পরিমাণ, গেমের ধরন, জয়/পরাজয়ের ইতিহাস।
• লেনদেনের রেকর্ড — জমা, উত্তোলন ও বোনাস সম্পর্কিত তথ্য।

২.৩ তৃতীয় পক্ষ থেকে সংগৃহীত তথ্য:

• পেমেন্ট গেটওয়ে (bKash, Nagad, Rocket) থেকে লেনদেন নিশ্চিতকরণ তথ্য।
• পরিচয় যাচাই সেবা প্রদানকারীর মাধ্যমে KYC যাচাইয়ের ফলাফল।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে ঝুঁকি মূল্যায়নের তথ্য।

68bd কর্তৃক সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:

68bd কোনো তথ্য বিপণন (মার্কেটিং) উদ্দেশ্যে ব্যবহার করলে ব্যবহারকারীর পূর্ব সম্মতি নেওয়া হয়। সম্মতি প্রত্যাহার করতে যেকোনো সময় সাপোর্টে যোগাযোগ করা যাবে।

68bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

• সেবা প্রদানকারী অংশীদার: পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী (bKash, Nagad, Rocket), KYC যাচাই সেবা, গ্রাহক সহায়তা সফটওয়্যার এবং ক্লাউড স্টোরেজ প্রদানকারী। এই অংশীদারেরা শুধুমাত্র তাদের নির্দিষ্ট সেবার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য পায় এবং কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতায় কাজ করে।
• আইনি বাধ্যবাধকতা: বাংলাদেশের আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী সংস্থার বৈধ আদেশ মেনে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।
• জালিয়াতি প্রতিরোধ: মানি লন্ডারিং বা সাইবার অপরাধের তদন্তে বাংলাদেশ ফাইন্যান্সিয়াল ইন্টেলিজেন্স ইউনিট (BFIU)-কে তথ্য প্রদান।
• ব্যবসায়িক পুনর্গঠন: একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে নতুন মালিকপক্ষ এই নীতির অধীনে তথ্য পরিচালনায় বাধ্য থাকবে।

68bd ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে কুকি ব্যবহার করে। আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

• অত্যাবশ্যক কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা যাচাই এবং প্ল্যাটফর্মের মূল কার্যকারিতার জন্য। এই কুকি ছাড়া প্ল্যাটফর্ম সঠিকভাবে কাজ করতে পারে না।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখতে। এই কুকি প্রত্যাখ্যান করলে কিছু সুবিধা অনুপলব্ধ হতে পারে।
• বিশ্লেষণী কুকি: প্ল্যাটফর্মের কোন অংশ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বিশ্লেষণ করতে। এই তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী।

ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অত্যাবশ্যক কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মে লগইন সম্ভব নাও হতে পারে।

68bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষার জন্য শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:

• SSL/TLS এনক্রিপশন: সমস্ত তথ্য স্থানান্তর 256-বিট এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• ডেটা এনক্রিপশন at-rest: সার্ভারে সংরক্ষিত তথ্যও এনক্রিপ্টেড ফরম্যাটে থাকে।
• অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: বাহ্যিক বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনেট্রেশন টেস্টিং।
• ইনসিডেন্ট রেসপন্স: তথ্য লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করা হবে।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

• সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য: অ্যাকাউন্ট চলু থাকার পুরো সময়।
• আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী ৫ বছর।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর: ৩০ দিনের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয় (আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে)।
• বেনামী বিশ্লেষণী তথ্য: অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করা হতে পারে।

বাংলাদেশের প্রচলিত ডেটা সুরক্ষা নীতি এবং আন্তর্জাতিক সেরা অনুশীলন অনুযায়ী 68bd আপনাকে নিম্নলিখিত অধিকার প্রদান করে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-এ ইমেইল করুন। 68bd সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে অনুরোধের জবাব দেয়।

68bd কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের (নাবালক) অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও তথ্য সংগ্রহ নিষিদ্ধ করে। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং নাবালক শনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সংগৃহীত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

68bd-এর প্ল্যাটফর্মে Pragmatic Play, Evolution Gaming, Ezugi, NetEnt, Microgaming-এর মতো তৃতীয় পক্ষের গেম স্টুডিওর কনটেন্ট অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি আছে এবং তাদের সেবা ব্যবহারে তাদের নিজস্ব নীতি প্রযোজ্য হবে।

68bd তৃতীয় পক্ষের ওয়েবসাইট বা সেবার গোপনীয়তা অনুশীলনের জন্য দায়ী নয়। আমরা সুপারিশ করি যে আপনি যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

68bd মূলত বাংলাদেশ-কেন্দ্রিক প্ল্যাটফর্ম। তবে কিছু প্রযুক্তিগত অবকাঠামো (যেমন ক্লাউড সার্ভার) আন্তর্জাতিক সার্ভারে পরিচালিত হতে পারে। এই ক্ষেত্রে:

• আন্তর্জাতিক স্থানান্তর শুধুমাত্র নির্ভরযোগ্য ও নিরাপদ প্রদানকারীর মাধ্যমে হয়।
• স্থানান্তরিত তথ্য এনক্রিপ্টেড থাকে এবং কঠোর চুক্তির আওতায় পরিচালিত হয়।
• তথ্য প্রাপ্তকারী দেশে যথাযথ সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করা হয়।

68bd প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

• ওয়েবসাইটে বিশিষ্টভাবে পরিবর্তনের বিজ্ঞপ্তি প্রদর্শন করা হবে।
• নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর বা ইমেইলে SMS/ইমেইল বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• পরিবর্তনের তারিখ থেকে নতুন নীতি কার্যকর বলে গণ্য হবে।

পরিবর্তনের পরও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে নিম্নলিখিত মাধ্যমে 68bd-এর সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজি উভয়েই সহায়তা পাওয়া যায়
সময় অঞ্চল: বাংলাদেশ স্ট্যান্ডার্ড টাইম (BST, UTC+6)

68bd আপনার গোপনীয়তা সংক্রান্ত অনুরোধ বা অভিযোগে সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করে। জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।